SAFEN tasarımlarını Türkiye’nin dört bir yanındaki yaşam alanlarına ulaştırıyoruz.
Üretim ve hazırlık
Siparişler, onayın ardından 2–5 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonları ve resmî tatiller bu süreye dahil değildir. Farklı bir hazırlık süresi gerektiren siparişlerde sizinle iletişime geçeriz.
Teslimat süresi
Kargoya teslimin ardından taşıma genellikle 2–4 iş günü sürer. Hazırlık süresi bu süreden ayrıdır. Bu süreler tahminidir; teslimat adresine, tatillere ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.
Gönderim bölgesi ve ücret
Yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz. Kargo ücreti, sipariş tamamlanmadan önce ödeme adımında gösterilir.
Sipariş takibi
Gönderiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri, siparişte belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden paylaşılır.
Hasarlı veya eksik teslimat
Paketin dış yüzeyinde hasar varsa kargo görevlisinden tutanak isteyin. Ürün veya paket hasarlıysa ya da siparişiniz eksikse sipariş numaranızı ve fotoğrafları info.safentr@gmail.com adresine gönderin. İnceleme için ürünü ve ambalajını saklayın.
Adres değişikliği
Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği için bize yazabilirsiniz. Kargoya verilmiş gönderilerde işlemler taşıyıcının olanaklarına bağlıdır.